Dernière mise à jour : 20 avril 2026
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont TRAKK collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de l’application mobile TRAKK (ci-après « l’Application »).
Elle est rédigée en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679), la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel, ainsi qu’avec les exigences de l’Apple App Store et du Google Play Store.
En téléchargeant, installant ou utilisant TRAKK, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité.
Le responsable du traitement des données au sens de l’article 4.7 du RGPD est :
Bati V-Project SRL Société à responsabilité limitée de droit belge Siège social : Chaussée de Bruxelles 9, 1300 Wavre, Belgique Numéro d’entreprise (BCE) : 1008.414.770 Numéro de TVA : BE 1008.414.770 Représentant légal : M. Thibault Vestraet, administrateur Email de contact : vestraet.pro@gmail.com
Bati V-Project SRL édite et exploite l’application mobile TRAKK.
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse email mentionnée ci-dessus.
Bati V-Project SRL s’engage à respecter les principes suivants dans le traitement de vos données personnelles :
Lors de l’inscription et de l’utilisation de l’Application, nous collectons :
L’Application utilise les services de localisation de votre appareil pour :
Ces données ne sont collectées qu’avec votre autorisation expresse, accordée au moment de la première demande d’accès à la localisation par l’Application. Vous pouvez révoquer cette autorisation à tout moment dans les réglages de votre appareil.
L’Application peut utiliser la localisation en arrière-plan uniquement lorsqu’une chasse en direct est active, afin de partager votre position avec les participants de la chasse. Cette fonctionnalité peut être désactivée à tout moment.
Nous ne collectons ni ne stockons aucune donnée de paiement. Les transactions relatives à l’abonnement TRAKK Premium sont exclusivement traitées par Apple Inc. via le système Apple In-App Purchase (StoreKit), conformément aux conditions d’utilisation d’Apple. Apple ne nous communique pas vos informations de paiement.
| Finalité du traitement | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Création et gestion du compte utilisateur | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Fourniture des fonctionnalités de l’Application | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Géolocalisation des sorties | Consentement (art. 6.1.a) |
| Partage de position en direct | Consentement (art. 6.1.a) |
| Envoi de notifications push | Consentement (art. 6.1.a) |
| Modération du contenu et sécurité | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Prévention de la fraude et des abus | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Statistiques d’utilisation anonymisées | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Respect des obligations légales | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Gestion de l’abonnement Premium | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement, sans affecter la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Pour fournir l’Application, nous faisons appel à des sous-traitants techniques, qui agissent exclusivement sur nos instructions et dans le respect du RGPD (article 28).
| Sous-traitant | Finalité | Lieu de traitement | Garanties |
|---|---|---|---|
| Google Ireland Ltd (Firebase) | Authentification, base de données, stockage de fichiers, notifications push, analyses, crashs | Union européenne et États-Unis | Clauses contractuelles types UE, certification Data Privacy Framework |
| Google Ireland Ltd (Sign-In) | Connexion via compte Google | Union européenne et États-Unis | Clauses contractuelles types UE |
| Apple Distribution International Ltd | Connexion via Apple ID, paiements In-App | Irlande et États-Unis | Clauses contractuelles types UE |
| Expo (650 Industries, Inc.) | Notifications push, mises à jour de l’Application | États-Unis | Clauses contractuelles types UE |
Certains sous-traitants (notamment Firebase, Apple, Google) peuvent transférer et traiter vos données en dehors de l’Espace Économique Européen, notamment aux États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par :
Bati V-Project SRL ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales, publicitaires ou marketing.
Vos données peuvent être communiquées à des tiers dans les cas suivants :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Toute la durée du compte + 30 jours après suppression |
| Photos, vidéos et contenus | Toute la durée du compte + suppression immédiate après demande |
| Messages de chat | Conservés tant que les deux parties existent + suppression sur demande |
| Données de localisation | Liées aux sorties enregistrées : durée de vie du compte |
| Données de localisation en temps réel (chasse en direct) | 24 heures maximum après la fin de la chasse |
| Jeton de notifications push | Jusqu’à désinstallation de l’Application ou révocation |
| Données de diagnostic (crashs, performance) | 90 jours maximum |
| Données d’utilisation anonymisées | 26 mois (conformément aux recommandations APD/CNIL) |
| Journaux techniques / logs | 12 mois |
| Données de facturation (via Apple) | 10 ans (obligation fiscale belge) |
À l’issue de ces durées, les données sont supprimées définitivement ou anonymisées de manière irréversible.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
Ces mesures comprennent notamment :
Malgré nos efforts, aucun système n’est totalement infaillible. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, et nous notifierons l’Autorité de Protection des Données belge dans les 72 heures conformément à l’article 33 du RGPD.
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD. Vous pouvez également supprimer votre compte directement depuis l’Application (voir section 9).
Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certains cas (contestation de l’exactitude, traitement illicite, etc.).
Vous pouvez recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données fondé sur l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
Vous pouvez nous communiquer des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès.
Pour exercer l’un de ces droits, adressez-nous votre demande par email à :
vestraet.pro@gmail.com
Nous vous répondrons dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de votre demande (pouvant être porté à trois mois en cas de demande complexe, avec notification préalable).
Afin de vérifier votre identité, nous pourrons vous demander une copie d’une pièce d’identité officielle. Cette copie ne sera utilisée que pour l’authentification de la demande et ne sera pas conservée au-delà du temps nécessaire.
Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
Autorité de Protection des Données (APD / GBA) Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique Téléphone : +32 (0)2 274 48 00 Email : contact@apd-gba.be Site web : https://www.autoriteprotectiondonnees.be
Pour les résidents d’autres pays, vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle de votre pays de résidence.
Vous pouvez supprimer définitivement votre compte TRAKK à tout moment, directement depuis l’Application :
La suppression de votre compte entraîne :
La suppression est immédiate et irréversible. Elle prend effet dans un délai maximum de 30 jours, pendant lequel les données sont conservées uniquement à des fins techniques de sauvegarde puis définitivement effacées.
Certaines données peuvent être conservées au-delà de la suppression du compte pour des raisons légales :
TRAKK permet aux utilisateurs de publier du contenu (photos, textes, commentaires, messages). À ce titre :
Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez. Vous vous engagez à ne publier aucun contenu :
Bati V-Project SRL se réserve le droit, sans préavis :
Les utilisateurs peuvent signaler tout contenu inapproprié directement depuis l’Application. Les signalements sont traités dans un délai maximum de 24 heures.
Les utilisateurs peuvent bloquer d’autres utilisateurs pour ne plus voir leur contenu ni être contactés par eux.
TRAKK est destinée aux utilisateurs âgés d’au moins 13 ans (classification App Store : 13+).
Conformément à l’article 8 du RGPD, les mineurs de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à utiliser l’Application. Si nous apprenons qu’un compte a été créé par un mineur de moins de 13 ans, nous supprimerons ce compte et toutes les données associées sans délai.
Pour les utilisateurs mineurs (13-17 ans), l’usage de l’Application est placé sous la responsabilité des titulaires de l’autorité parentale, qui sont invités à surveiller l’activité de leurs enfants sur l’Application.
L’Application mobile TRAKK n’utilise pas de cookies au sens strict (ceux-ci étant spécifiques aux navigateurs web).
Cependant, certaines technologies similaires peuvent être utilisées :
Ces technologies sont nécessaires au fonctionnement de l’Application.
Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité, notamment pour refléter :
En cas de modification substantielle, nous vous informerons :
La version en vigueur est celle disponible à l’adresse de publication officielle. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
La présente Politique de confidentialité est régie par le droit belge et par le droit de l’Union européenne.
Tout litige relatif à son interprétation ou à son exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de l’arrondissement judiciaire du Brabant wallon (Wavre), Belgique, sauf disposition légale impérative contraire prévue par le droit de la consommation.
Pour les consommateurs résidant dans l’Union européenne, vous conservez la possibilité de saisir les tribunaux de votre pays de résidence en application des règles de droit international privé.
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Pour toute question, demande ou réclamation concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
Bati V-Project SRL Chaussée de Bruxelles 9, 1300 Wavre, Belgique Email : vestraet.pro@gmail.com
Dernière mise à jour : 20 avril 2026 Version 2.0 — Document juridique officiel